Expert Marketplace pour les marques
L’agence digitale Ancre Rose, sous la direction d’Émilie Bonjour, est aujourd’hui devenu un expert marketplace. Grâce à de nombreuses années d’expérience, l’agence accompagne les entreprises et les marques dans l’optimisation de leur présence sur des marketplaces. Nous vous accompagnons sur Amazon Seller, Octopia, Mirakl ou encore Izeberg.
Ancre Rose adopte une approche personnalisée et stratégique pour chaque client. L’agence ne se contente pas de simplement augmenter les ventes ! Elle veille également à ce que chaque action soit en adéquation avec l’identité et les valeurs de la marque. Que ce soit à travers la gestion des fiches produits, l’optimisation des annonces, ou le choix des marketplaces adaptées. En effet, tout est conçu pour offrir une expérience cohérente avec la vision de la marque.
L’une des forces d’Ancre Rose réside dans sa maîtrise des différentes plateformes. Amazon Seller, par exemple, demande une compréhension pointue des algorithmes et des leviers publicitaires, tandis que des marketplaces comme Mirakl ou Octopia offrent des opportunités plus spécifiques à certains secteurs. Grâce à une veille constante et une connaissance approfondie des tendances du e-commerce, Ancre Rose permet à ses clients de tirer le meilleur parti de ces écosystèmes complexes.
En travaillant main dans la main avec ses clients, Ancre Rose assure une croissance significative des ventes. Mais aussi, le maintien d’une cohérence forte dans le positionnement de la marque. Chaque projet est piloté dans le respect de l’ADN de la marque, garantissant ainsi une visibilité accrue, tout en préservant son intégrité sur ces canaux en pleine expansion.
Respect de la marque
Votre marque sera mise en valeur de part les contenus qualitatifs que nous proposons ou encore, le respect de vos prix de vente public.
Choix des marketplaces
Nous choisirons ensemble les marketplaces adaptées à vos besoins (Fulfillment, agrégateur de flux, etc.) et à votre secteur d’activité.
Suivi et Optimisation
Nous vous accompagnons au quotidien dans le pilotage de votre activité marketplace : suivi des KPIs, suivi des campagnes, optimisations, etc.
Concrètement, qu’est-ce que votre expert marketplace gère pour vous ?
L’agence Ancre Rose prend en charge l’ensemble du processus de lancement et de suivi des marques sur les marketplaces. Voici ce qui est concrètement mis en œuvre à chaque étape :
Le lancement du business par votre expert Marketplace :
- Candidature et négociation commerciale : Ancre Rose s’occupe de soumettre la candidature de la marque sur les marketplaces. Nous négocions également les conditions commerciales (Abonnement, mises en avant, etc.).
- Rendez-vous de coordination : Organisation de réunions pour assurer la cohérence entre les différentes parties prenantes (équipes internes, marketplace, prestataires externes).
- Validation KYC : Gestion des formalités administratives pour l’approbation des documents nécessaires au lancement (KYC – Know Your Customer).
- Mise en place du Fulfillment : Intégration des services de logistique et gestion des stocks via le programme de Fulfillment (comme Amazon FBA).
- Création du store Amazon : Ancre Rose met en place la boutique de la marque sur Amazon. Ceci en veillant à refléter l’identité et les valeurs de la marque.
- Création de fiches produits optimisées : Rédaction de fiches produits détaillées et optimisées pour le référencement sur la marketplace.
- Création de contenu A+ Amazon et Histoire de marque : Développement de contenus enrichis pour améliorer l’engagement et la conversion.
- Connexion avec l’agrégateur de flux : Mise en place des flux entre la marketplace et l’agrégateur pour le pilotage de l’activité.
- Mapping et création de règles dans l’agrégateur de flux : Configuration des règles de gestion des produits dans l’agrégateur. Dans le but d’optimiser la conversion et d’obtenir l’approbation des produits sur les plateformes. Chacune d’entre elles ayant des critères de facetting et de contenu de fiche produit qui lui sont propres.
Suivi d’une Marketplace :
- Animation commerciale : Ancre Rose planifie et met en œuvre des offres promotionnelles en fonction des objectifs de chiffre d’affaires, des saisons et des événements (Black Friday, Prime Day, etc.).
- Relation commerciale : Ancre Rose assure le lien entre la marque et la marketplace : réponse aux demandes d’animation commerciale, suivi des scores produits, optimisation des boutiques, mises en avant, etc.
- Optimisation des fiches produits : Ajustement régulier des fiches produits en fonction des questions clients, commentaires, nouvelles recherches et fonctionnalités disponibles sur la plateforme.
- Création et pilotage de campagnes Ads : Déploiement de campagnes publicitaires (Amazon Ads, par exemple) pour booster la visibilité des produits et accroître les ventes.
- Reporting mensuel d’activité : Ancre Rose fournit des rapports mensuels détaillés sur la performance de la marketplace (CA, PMP, coûts logistiques, frais de service).
Ancre Rose garantit ainsi un suivi global, de la mise en ligne à l’optimisation continue des performances sur les marketplaces.